고객문의

원격지원 서비스

제품의 문제점이나 악성코드 증상을 웹브라우저를 이용하여 상담 엔지니어가 고객님의 PC 화면을 보면서 문제를 해결해 드리는 서비스입니다

기술지원팀 문의 비츠코리아 기술지원팀(02-2093-7400)으로
고객님의 PC 증상을 문의합니다
신청시간 ;
평일 오전9시 ~오후6시(점심:12시~13시)

원격지원서비스 버튼 클릭 원격지원이 필요한 경우 엔지니어의 안내에
따라 원격지원 서비스 버튼을 클릭하거나
https://113366.com 를 직접 입력합니다

접속번호 입력 후 원격지원받기 엔지니어에게 안내 받은 인증번호 4자리를
입력한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
이후 프로그램 설치를 실행하면 원격접속이
완료됩니다

원격지원서비스 시작

제조사 지원센터

  • 1577-9431 : 기업고객 기술지원
  • S/W 제품군(1번), N/W 제품군(2번), MDS(3번)
  • 기업고객 기술지원
  • 평일 : 오전9시 ~ 오후8시
  • 토, 공휴일 제외
  • 1577-9880 개인고객 기술지원
  • 1588-3096 구매문의(구입/재계약/등록관련)
  • 기타 상담시간
  • 평일 : 오전9시 ~ 오후6시
  • 토, 공휴일 제외

AhnLab 고객지원 가기

개인고객 : 1566-5191
기업고객 : 1566-5192

Hancom 고객지원 가기

구매안내

안랩 제품관련 구매 및 전문파트너사 모집안내

비츠코리아에서는 안랩 비즈니스 전문 파트너사를 모집합니다.

누구든 신청이 가능하시며, 선정 시 다양한 지원프로그램의 혜택을 받으실 수 있습니다.

세부적인 사항은 하기 담당자에게 연락부탁드립니다.

대표전화 : 02-2093-7400

지역 부문 담당 전화
수도권, 충청, 제주 공공/교육 박성준 02-2093-7412
수도권, 영남, 강원 공공/교육 최원혁 02-2093-7416
수도권, 전라 공공/교육 조인희 02-2093-7421
수도권 공공/교육 조찬우 02-2093-7422

   데모사이트 신청

데모 사이트 신청 전문 파트너를 통해 제품 데모 요청
파트너는 파트너포탈을 통해 데모 신청

SSL VPN 및 시스템 구성 고객사 정보를 바탕으로
VPN 계정 생성 및 Cloud시스템 구축

데모 사이트 접속 전달받은 계정으로 SSL VPN 접속
할당된 주소로 접속하여 제품 테스트



전국 전문파트너

네오시안플러스 02-386-7500 www.neoxian.co.kr
라이즈웨어 070-4589-5715
마크윈 02-569-9797 www.markwin.kr
소넥스 02-888-2863  
아이앤테크 02-574-0153 www.i-ntech.com  
아이원시큐리티 02-465-3352 www.i-planet.co.kr  
아이플래넷 031-5177-4321 www.ionesecurity.co.kr  
에이치씨인포 070-4610-5548 www.hcinfo.co.kr  
에코넷시스템 02-783-0083 econetsys.com  
에프씨정보 070-7844-9386 www.fcinfo.co.kr
온스테크 032-546-2014 onstech.modoo.at  
유니오스 02-761-5881 www.unios.co.kr
유니포인트 02-6676-5557 www.unipoint.co.kr  
유앤아이소프트 02-552-4115 www.uni-soft.co.kr
이즈메인 02-3436-6025 www.ezmain.com
인사이드프로 02-855-4111 www.insidepro.co.kr
지노아이티 02-857-7714 www.jinoit.co.kr  
테라정보보호 02-2671-3300 www.terais.co.kr  
투씨엘시스템 02-6273-0032 www.2cl.co.kr
피엔지텍 02-6383-5411 www.pngtech.co.kr  
해솔데이타 02-783-7812 www.haesoldata.co.kr
후니테크 031-548-4755 www.hunitech.co.kr

기타 제품관련 구매안내

Vendor 담당 전화
마이크로소프트 최영호 02-2093-7411
Adobe 김홍순 02-2093-7413
한글과컴퓨터 최영호 02-2093-7411
Unity 강주형 02-2093-7437
PTC 김대환 02-2093-7420
Waremate 이승하 02-2093-7424

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